1. Я не уверен в размере?
Не волнуйтесь, пожалуйста, сообщите нам размер вашей собаки, мы предложим вам размер!
2. Когда вы отправим мой заказ?
Мы обычно отправляем ваш заказ в течение 2-5 дней.
3. Не могли бы вы низкая стоимость на моей посылке?
Да, мы всегда это делаем.
4. Как отследить мою посылку?
Пожалуйста, напишите нам, и мы проверим его для вас и расскажите вам информацию о отслеживании, когда мы в сети.
5. Когда время заканчивается, и я не получу свою посылку, что я должен сделать?
Отправьте нам сообщение, чтобы продлить защиту для вас.
6. Когда я получу свою посылку?
Вы можете получить его через 15-45 дней. Для клиентов из Бразилии время составляет 50-60 дней.
7. Когда я получу посылку, товар поврежден или у него есть другие проблемы. что я должен сделать?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор. мы решим проблему для вас и постараемся сделать вас удовлетворенным.
1. Мы принимаем Alipay, West Union, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасный платежный процессор ESCROW.
2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.
3. Если вы не можете оформить заказ сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите платежи должны быть завершены в течение 3 дней.
1. время подготовки: Мы отправим товары в течение 3 дней после оплаты.
2. Способ доставки: мы в основном используем авиа-отправление Почты Китая, PostNL, signac Post. Бесплатная доставка для большинства стран.
3. Время доставки: предполагаемое время доставки прибудет в 15-45 рабочих дней по всему миру, как правило. И время прибытия также зависит от Некоторые факторы (жаркий сезон, погода, выходные и праздничные дни) и различные области. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые могут привести к вам.
4. другой способ доставки: DHL, доступны FedEx.
5. Покупатель несет ответственность за все налоги на импорт или сборы.
Примечание:
Если вы выбираете бесплатную доставку, ваша посылка будет доставлена непосредственно в ваш дом только один раз или она будет отправлена в ваш местный почтовый офис, тогда вам нужно взять ваш номер отслеживания и ваш личный идентификатор, чтобы собрать ваши товары. Мы немедленно сообщим вам, как только ваша посылка будет
Будет отправлена.
1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 30 дней, чтобы вернуть его с даты получения. Если товар находится в вашем распоряжении более 7 дней, он будетСчитается использованным, и мы не выдадим вам возврат или замену. Никаких исключений.Стоимость доставки зависит от покупателя.
2. Все возвращенные товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата, и ваш идентификатор заказа.
3. Мы вернем вам полную сумму оплаты, после получения товара в его первоначальном состоянии и упаковки со всеми включенными компонентами и аксессуарами, после того как покупатель и продавец отменят транзакцию от AliExpress. Или вы можете выбрать замену.
4. Мы будем нести всю стоимость доставки, если продукт (ы) не является (являются) как рекламируется.
1. Ваше удовлетворение и положительные отзывы очень важны для нас, пожалуйста, оставьте положительные отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.
2. если у вас есть какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем открыть спор или оставить отрицательный отзывы. мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов
О Размеры:
1. мы предлагаем вам измерить шею вашего питомца, грудь, длину спины, сначала выберите больший размер, потому что время доставки займет 15-50 дней, и ваш питомец также немного вырастет, большое спасибо!
2. не приветствуйте клиентов, чтобы запросить полный возврат любой проблемы с размером без запроса о сервисах клиентов, чтобы проверить, если вы не уверены, что размер подходит для вас, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы проверить! Мы решим его, если Таблица размеров не соответствует
О Время доставки:
1. Это всегда занимает 15-30 дней для почти стран.
2. Для России: может потребоваться 45-60 дней, пожалуйста, будьте терпеливы.
3. Для Бразилии: это может занять 60-90 дней, пожалуйста, будьте терпеливы.
О телефоне №:
В связи с тем, что номер телефона некоторых клиентов не может хорошо работать, в результате чего происходит задержка с продукцией, поэтому мы надеемся, что клиент может предоставить продавцу еще один новый и другой номер телефона, чтобы связаться с клиентами быстро и эффективно, когда посылка прибывает в местный почтовый офис
Для России:Полное имя и адрес является обязательным для того, чтобы доставить успешно
